أعلنت هيئة الصحة بدبي عن إطلاق مجموعة جديدة من المعايير والبروتوكولات النوعية بهدف تحسين تجربة المتعاملين والمرضى في القطاع الصحي بالإمارة. تأتي هذه المبادرات في إطار جهود الهيئة لتعزيز ثقة المجتمع في الخدمات الصحية المقدمة، وتشجيع مشاركة أفراد المجتمع في تطوير هذه الخدمات.

التزام الهيئة بالجودة

في بيان صحافي بمناسبة «شهر الإمارات للابتكار»، ذكر المدير العام لهيئة الصحة بدبي، عوض صغيّر الكتبي، أن الابتكار هو جزء أساسي من استراتيجية العمل في الإمارات، وخاصة في دبي. وأكد الكتبي أن الهيئة تسعى لتقديم تجربة متميزة وخدمات عالية الجودة تلبي توقعات واحتياجات المتعاملين، مما يسهم في تحقيق رضاهم وسعادتهم.

فعاليات شهر الإمارات للابتكار

تزامناً مع إطلاق البروتوكولات الجديدة، أعدت الهيئة أجندة خاصة للمشاركة في فعاليات شهر الإمارات للابتكار، والتي ستستمر من اليوم وحتى 26 فبراير الجاري. تشمل الفعاليات زيارات ميدانية لكبار مسؤولي الهيئة لمراكز الابتكار المتميزة في دبي، بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات. كما ستُعقد جلسات حوارية متخصصة وورش عمل حول استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاع الصحي.

تعزيز التفكير الابتكاري

تشمل الأجندة أيضًا تنظيم دورات تدريبية على منصة «أفكار»، التي تهدف إلى تمكين المستخدمين من تعزيز قدراتهم على التفكير الابتكاري ودعم إسهاماتهم في تطوير الحلول المبتكرة. ومن المتوقع أن تُعقد محاضرة بعنوان «الذكاء الاصطناعي وأثره على الابتكار»، والتي من المتوقع أن يحضرها حوالي 1000 مشارك من الجهات الحكومية المختلفة.

الخاتمة

تعتبر هذه الخطوات جزءًا من رؤية هيئة الصحة بدبي لتعزيز الابتكار وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمجتمع. من خلال التركيز على تطوير بروتوكولات جديدة وتوفير تجارب مبتكرة، تسعى الهيئة إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى المتعاملين وتعزيز جودة الرعاية الصحية في الإمارة.