أعلنت الهيئة العامة للهوية والجنسية عن تحديث مهم في إجراءات تجديد جواز السفر، بحيث أصبح بإمكان المواطنين البدء في عملية التجديد خلال فترة تصل إلى سنة كاملة قبل تاريخ انتهاء الجواز، بدلاً من الحد السابق البالغ ستة أشهر، وذلك اعتباراً من 18 أغسطس 2025. هذا القرار يعكس حرص الجهات المعنية على تسهيل الإجراءات وتقديم خدمات أكثر مرونة للمواطنين، مع تقليل أي ازدحام أو ضغط على مراكز الخدمة.
التعديل الجديد يمنح المواطنين القدرة على التخطيط للسفر والتنقل بحرية، ويقلل من التوتر والضغط الناتج عن اقتراب انتهاء جواز السفر، مع ضمان استمرارية الوصول إلى الخدمات بشكل سلس وفعال. كما يشمل القرار تحديث المنصات الرقمية والخدمات الإلكترونية لدعم هذا التعديل، وتقديم إرشادات واضحة لجميع المواطنين حول خطوات التجديد والوثائق المطلوبة لضمان استلام الجواز في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك، أكدت الهيئة على أن هذا التغيير سيسهم في تعزيز تجربة المواطنين، وتحسين جودة الخدمات، وتقديم حلول فعالة لتسهيل إجراءات السفر والتنقل، بما يتوافق مع رؤية الدولة في تقديم خدمات حكومية متميزة وذكية. القرار يعكس التزام الدولة بتطوير الأنظمة الإدارية والخدماتية لتلبية احتياجات المواطنين بشكل أفضل وأكثر مرونة، ويعزز الثقة في كفاءة الأداء الحكومي.