أعلنت مؤسسة مطارات دبي عن إنجاز تركيب 520 حلقة سمع في مختلف أرجاء مطار دبي الدولي، في خطوة نوعية تهدف إلى تعزيز تجربة السفر للأشخاص من مستخدمي أجهزة السمع وزراعة القوقعة، بما يضمن لهم سهولة التنقل وجودة أعلى في استقبال الأصوات.

وتأتي هذه المبادرة ضمن رؤية مطارات دبي لتبني أرقى الممارسات العالمية في مجال دعم احتياجات أصحاب الهمم وتسهيل وصولهم إلى الخدمات، وذلك انطلاقاً من التزامها بتحقيق شمولية الخدمات وتوفير بيئة سفر متكاملة لجميع المسافرين.

وأكدت إدارة مطارات دبي أن هذه التقنية الحديثة ستحدث فرقاً ملموساً في تحسين جودة الصوت ونقاءه داخل صالات المطار، بما يتيح لمستخدمي أجهزة السمع التفاعل بسهولة مع الإعلانات والمحادثات والنداءات الموجهة للمسافرين.

كما أوضحت أن المبادرة لم تقتصر على مجرد تركيب الأجهزة، بل شملت تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع مستخدمي هذه التقنية، بما يعزز من كفاءة الخدمة ويضمن تجربة سلسة وآمنة للمسافرين.

ويعد مطار دبي الدولي من أكثر مطارات العالم استخداماً من قبل المسافرين، حيث يشهد حركة هائلة يومياً، ما يجعل توفير مثل هذه التقنيات المتطورة ضرورة ملحة لضمان راحة وسعادة مختلف فئات المسافرين.

هذه الخطوة تعكس التزام الإمارات الراسخ برعاية أصحاب الهمم وتذليل التحديات أمامهم، بما يجعل من مطارات الدولة نموذجاً يحتذى به عالمياً في مجال تقديم الخدمات الشاملة والمبتكرة.