سجلت شرطة دبي رقمًا ضخمًا في عدد المكالمات التي تلقتها خلال العام الماضي، حيث تجاوز العدد حاجز 7 ملايين مكالمة عبر مختلف قنوات التواصل المعتمدة لديها، ما يعكس حجم الجهود الكبيرة التي تبذلها فرق العمل للحفاظ على الأمن والاستجابة السريعة للحالات الطارئة. وأكدت القيادة العامة أن تزايد عدد البلاغات جاء نتيجة الثقة العالية في منظومة الشرطة وتطور الخدمات المقدمة.
وأضافت شرطة دبي أنها تعمل وفق أنظمة متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتقنيات حديثة تدعم سرعة الوصول إلى مواقع الحالات، مع ضمان الدقة في التوجيه والمتابعة. وتتيح غرف العمليات الحديثة معالجة المكالمات خلال مدة لا تتجاوز 10 ثوانٍ، ما يعد إنجازًا لوجستيًا يؤكد جاهزية الفرق وكفاءة البنية التحتية.
وتأتي هذه الأرقام لتعكس مسار التطوير المستمر في شرطة دبي، حيث تعمل على تحديث أدواتها وتوسيع قدراتها بما يتماشى مع رؤية الإمارة لتوفير بيئة آمنة ومستقرة لسكانها وزوارها. كما تعكس التزامها بتحسين خدماتها عامًا بعد عام لضمان أفضل مستويات السرعة والاحترافية.