Published On: Fri, Mar 21st, 2025

بيان من “طيران الإمارات” بخصوص رحلات “لندن هيثرو”

أعلنت شركة “طيران الإمارات” عن إلغاء عدد من رحلاتها المجدولة من وإلى مطار لندن هيثرو اليوم، 21 مارس 2025، وذلك بسبب إغلاق المطار الناتج عن انقطاع التيار الكهربائي جراء حريق في محطة كهرباء فرعية تزوده بالطاقة.

تفاصيل الرحلات الملغاة:

  • EK001/002
  • EK029/030
  • EK031/032

وأوضحت “طيران الإمارات” أنه لن يُسمح للمسافرين الذين حجزوا على هذه الرحلات أو لديهم رحلات متابعة عبرها بالسفر. كما أكدت الشركة أنها تراقب الوضع عن كثب وستقوم بتحديث المعلومات للمسافرين حسب تطورات الموقف.

توجيهات للمسافرين المتأثرين:

  • إعادة الحجز: يمكن للمسافرين المتأثرين بإلغاء الرحلات إعادة الحجز للسفر إلى مطارات أخرى في المملكة المتحدة أو اختيار موعد سفر لاحق. يُنصح المسافرون الذين حجزوا عبر وكلاء السفر بالتواصل مع وكلائهم لإعادة الحجز، بينما يمكن للمسافرين الذين حجزوا مباشرة مع “طيران الإمارات” التواصل مع الشركة للحصول على المساعدة.
  • متابعة التحديثات: تنصح “طيران الإمارات” عملاءها بزيارة موقعها الإلكتروني للاطلاع على آخر المستجدات قبل السفر، والتأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم من خلال خدمة “إدارة الحجز” لضمان تلقي الإشعارات الجديدة.

إغلاق مطار هيثرو:

أعلنت الشركة المشغلة لمطار هيثرو عن إغلاق المطار حتى الساعة 23:59 من مساء الجمعة، 21 مارس، بسبب حريق ضخم اندلع في محطة كهرباء فرعية تزوده بالطاقة. من المتوقع أن يؤثر هذا الإغلاق على أكثر من 1300 رحلة جوية، مما سيتسبب في اضطرابات كبيرة على مستوى العالم.

تعتذر “طيران الإمارات” عن أي إزعاج قد يسببه هذا الإلغاء، وتؤكد أن سلامة ركابها وطاقمها هي أولويتها القصوى.