Published On: Mon, Aug 4th, 2025

خبر عاجل: تطبيق ذكي من جمارك دبي يُسهل معاملات المسافرين قبل الوصول إلى المطار

تستعد جمارك دبي لاستقبال المسافرين خلال موسم العودة من الإجازات الصيفية، الذي يتزامن مع فعاليات صيف دبي، وذلك بتطبيق أنظمة رقمية مبتكرة لتسريع الإجراءات وتسهيل حركة القادمين إلى الإمارة، بما يعزز مكانة دبي كوجهة سياحية عالمية.

NewsImage

أعلنت جمارك دبي عن اتخاذها كافة الاستعدادات وتفعيل خطة عمل شاملة، تتضمن استخدام أنظمة رقمية متطورة، بهدف تسريع الإجراءات الجمركية وتسهيل حركة المسافرين عبر مطاري دبي الدولي وآل مكتوم الدولي، وذلك خلال فترة العودة من الإجازات الصيفية التي تتزامن مع موسم الجذب السياحي وفعاليات مفاجآت صيف دبي، في إطار إثراء تجربة المسافرين وتسريع دخولهم إلى الإمارة، بما يتماشى مع رؤية دبي كعاصمة عالمية للسياحة.

أكد مسؤولون في جمارك دبي لـ (خبر عاجل) أن هناك عددًا من المواد المقيدة التي قد يحملها المسافرون وتتطلب الحصول على موافقة مسبقة من الجهات المختصة، وتشمل ثمانية أنواع رئيسية هي: الحيوانات الأليفة، والشتلات الزراعية، والمطبوعات (المقروءة والمرئية)، ومعدات التصوير المستخدمة في تصوير الأخبار والأفلام والفعاليات الرسمية، ومستحضرات التجميل، والمنتجات الغذائية (مثل الدواجن والطيور المجمدة)، والأجهزة اللاسلكية والإلكترونية، والطائرات بدون طيار (الدرون)، مع التأكيد على التصدي لأي محاولات للتهريب أو التهرب الجمركي، حفاظًا على أمن المجتمع وحماية الاقتصاد الوطني.

كما كشفت الجمارك عن إطلاق مبادرة لتوفير طبيب على مدار الساعة في صالة التفتيش، وذلك لتقديم المشورة الفنية الفورية بشأن الأدوية التي يحملها المسافرون، مما ساهم بشكل كبير في تقليل الوقت اللازم لتخليص الأدوية من 72 ساعة إلى خمس دقائق فقط، بالإضافة إلى دعم الحالات الصحية للمسافرين القادمين إلى الدولة.

وأوضحت أن الدليل الجمركي للمسافرين يحدد المواد المسموح بإدخالها والمعفاة من الرسوم الجمركية في المطار، حيث يُسمح بإدخال الهدايا التي لا تتجاوز قيمتها 3000 درهم، ويتعين على المسافرين الإفصاح عن أي معادن ثمينة أو أحجار كريمة بحوزتهم تتجاوز قيمتها 60 ألف درهم أو ما يعادلها من العملات الأجنبية. كما حددت خمسة شروط للإعفاء من الرسوم الجمركية، بما في ذلك أن تكون الأمتعة والهدايا ذات طابع شخصي وبكميات محدودة غير تجارية.

إجراءات تشغيلية

أفادت جمارك دبي بأنها اتخذت جميع الاستعدادات لتسريع الإجراءات وتسهيل حركة المسافرين القادمين عبر مطاري دبي الدولي وآل مكتوم الدولي خلال موسم العودة من الإجازات الصيفية، الذي يتزامن مع موسم الجذب السياحي وفعاليات مفاجآت صيف دبي. وأشارت إلى أن إدارة عمليات المسافرين قامت بتفعيل العديد من الإجراءات خلال المواسم التي تشهد ارتفاعًا كبيرًا في أعداد المسافرين، ومنها زيادة عدد ضباط التفتيش في كل نوبة عمل، وتفعيل التواصل المستمر بين الكادر المناوب ومديري المباني وقادة الفرق على مدار الساعة، لتجاوز أي تحديات قد تواجههم. كما يقوم كادر التفتيش الجمركي بتشغيل 77 جهازًا لفحص الحقائب، موزعة بين 58 جهازًا لفحص الحقائب الكبيرة و 19 جهازًا لفحص الحقائب اليدوية، بالإضافة إلى أجهزة أخرى مساندة.

وأكدت الجمارك حرصها على تطوير الأنظمة الجمركية الرقمية التي تسهل على المسافرين، حيث يتيح تطبيق (الإفصاح المبكر الذكي IDeclare) للمسافرين الإفصاح المسبق عن البضائع والأمتعة الشخصية والهدايا والعملات المعدنية والمبالغ النقدية. كما يوفر التطبيق خاصية طلب إنجاز المعاملات قبل الوصول، مما يقلل وقت عبور المسافرين عبر المسار الأحمر لإنهاء الإجراءات الجمركية في أقل من أربع دقائق.

وأشارت جمارك دبي إلى توفير الدليل الجمركي للمسافرين عبر موقعها الإلكتروني، والذي يتضمن معلومات حول الأمتعة المصرح بها عند السفر والمواد الممنوعة والأمتعة المعفاة من الرسوم والضرائب الجمركية.

المعفاة من الجمارك

أوضح الدليل المواد المصرح بدخولها والمعفاة من الرسوم الجمركية في المطار، حيث يُسمح بإدخال الهدايا التي لا تزيد قيمتها على 3000 درهم، والسجائر (400 سيجارة أو 50 سيجارًا أو 500 غرام من التبغ)، مع تحصيل الرسوم الجمركية على الكميات الزائدة. ويتعين على جميع المسافرين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق، القادمين أو المغادرين من دولة الإمارات، الإفصاح عن أي مبالغ نقدية أو شيكات أو سندات إذنية أو معادن ثمينة أو أحجار كريمة تتجاوز قيمتها 60 ألف درهم أو ما يعادلها من العملات الأجنبية. أما بالنسبة للمسافرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فيضاف ما بحوزتهم من أموال إلى الحد المسموح به لولي أمرهم أو مرافقهم.

وحددت جمارك دبي في الدليل شروطًا للإعفاء من الرسوم الجمركية، منها أن تكون الأمتعة والهدايا ذات طابع شخصي وبكميات محدودة غير تجارية، وألا يكون المسافر من العاملين في تجارة المواد التي بحوزته. وتُفرض الرسوم الجمركية على الكميات والقيم الزائدة التي ترد مع المسافر، بينما تطبق الإجراءات الجمركية المعتادة على الكميات والقيم الزائدة التي ترد مع المسافرين لأغراض التجارة.

مستحضرات التجميل والأجهزة

كما أوضح الدليل أن المواد المقيدة التي ترد بصحبة المسافر وتخضع للموافقات اللازمة من الجهات المعنية، تشمل الحيوانات الأليفة، والشتلات الزراعية، والمطبوعات، ومعدات التصوير، ومستحضرات التجميل، والمنتجات الغذائية (مثل الدواجن والطيور المجمدة)، والأجهزة اللاسلكية والإلكترونية، والطائرات بدون طيار (الدرون).

وكشفت جمارك دبي عن إطلاق مبادرة بالتنسيق مع مطارات دبي ومؤسسة الإمارات للدواء لتوفير طبيب صيدلاني على مدار الساعة في صالة التفتيش، لتقديم المشورة الفنية الفورية بشأن الأدوية التي يحملها المسافرون، مما ساهم في تقليل الوقت اللازم لتخليص الأدوية من 72 ساعة إلى خمس دقائق، ودعم الحالات الصحية للمسافرين القادمين إلى الدولة.

دليل المسافرين

قال مدير إدارة عمليات المسافرين في جمارك دبي خالد أحمد لـ (خبر عاجل): (تحرص جمارك دبي على استقبال المسافرين بأفضل طريقة ممكنة، والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، وتحقيق سعادتهم، مما يعكس الصورة الحضارية لدولة الإمارات عامة وإمارة دبي خاصة، ويعزز من سمعة مطار دبي الدولي كأكثر المطارات استقبالاً للزوار في العالم).

وأضاف: (تقوم الدائرة خلال مواسم السفر بتفعيل خطة عمل تستهدف تسريع حركة القادمين مع أخذ أعلى درجات الحيطة والحذر، حيث تكثر أعداد الرحلات والمسافرين، ولتقديم خدمة متميزة تليق بمكانة الإمارة وجهة سياحية رائدة، فإن دائرة جمارك دبي تسعى إلى إثراء الجهود المشتركة من خلال خدماتها المبتكرة والمتطورة، والتي تصب في مصلحة تسهيل وتسريع الإجراءات الجمركية للمسافرين، وفي الوقت نفسه، تواصل الدائرة أداء دورها الرقابي بكفاءة عالية، عبر التصدي لأي محاولات تهريب أو تهرب جمركي، حفاظًا على أمن وسلامة المجتمع وحماية الاقتصاد الوطني).

ودعا خالد أحمد المسافرين إلى ضرورة الاطلاع على دليل المسافرين، لتوفير تجربة سفر آمنة وسلسة لهم عبر الموقع الإلكتروني لجمارك دبي.

  • تقليص زمن تخليص الأدوية البشرية من 72 ساعة إلى خمس دقائق، وتوفير طبيب دائم بصالة التفتيش.
  • 8 مواد مقيدة في حقائب المسافرين، أبرزها الحيوانات الأليفة، ومعدات التصوير، ومستحضرات التجميل، والدرونز.

خالد أحمد:

  • حريصون على تحقيق الاستقبال الأمثل للمسافرين، والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، عبر تفعيل خطة تراعي أعلى درجات الحيطة والحذر.