أعلنت دولة الإمارات عن إطلاق مجموعة من الحلول الذكية المبتكرة التي تهدف إلى تسهيل تجربة المسافرين في مطاراتها، والتقليل من الازدحام خلال فترات الذروة، بما يضمن راحة المسافرين وسرعة إنجاز الإجراءات.
هذه الخطوات تأتي في إطار استراتيجية الدولة لتوظيف أحدث التقنيات الرقمية في قطاع الطيران، حيث يتم الاعتماد بشكل متزايد على أنظمة التعرف على الوجه، وبوابات السفر الذكية، والتطبيقات الرقمية التي تسهل عملية تسجيل الدخول وإنهاء إجراءات السفر.
المسؤولون أكدوا أن هذه الحلول لا تعزز فقط كفاءة العمل داخل المطارات، وإنما تسهم أيضًا في رفع مستوى رضا المسافرين الذين يعتبرون عاملًا رئيسيًا في نجاح قطاع الطيران.
كما أن اعتماد هذه التقنيات ينسجم مع رؤية الإمارات في أن تكون مركزًا عالميًا للطيران والسياحة، بما يعكس مكانتها كوجهة رائدة تربط بين الشرق والغرب.
عدد من المسافرين الذين جربوا الأنظمة الذكية أشادوا بسرعة إنجاز معاملاتهم مقارنة بالطريقة التقليدية، مؤكدين أن الإجراءات الجديدة وفرت عليهم وقتًا طويلًا.
ويرى خبراء النقل الجوي أن الإمارات تواصل ترسيخ مكانتها كنموذج عالمي في إدارة المطارات، من خلال الجمع بين الابتكار والتكنولوجيا المتقدمة لضمان انسيابية الحركة وسلاسة التجربة للمسافرين