كشف تقرير صادر عن دائرة الموارد البشرية التابعة لحكومة دبي عن نتائج استبيان شمل آراء الموظفين في القطاع الحكومي حول تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على بيئة العمل، حيث أظهرت النتائج أن نسبة كبيرة تصل إلى 97% من المشاركين يرون أن هذه التقنية الحديثة لها انعكاسات إيجابية على كفاءة الأداء وسير العمليات في المؤسسات الحكومية.

 وجاء هذا التقرير ليؤكد التوجه العام نحو تبني الحلول التقنية المتطورة التي تسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمتعاملين، كما أشار التقرير إلى أن الموظفين يدركون أهمية مواكبة التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم في مختلف المجالات، مما يعكس ثقتهم في قدرة هذه الأدوات الذكية على دعم مسيرة التحول الرقمي التي تقودها حكومة دبي ضمن رؤيتها المستقبلية الطموحة.

وقد لفت التقرير إلى أن هذه النتائج تعكس وعي القوى العاملة في القطاع الحكومي بفوائد الذكاء الاصطناعي التوليدي في تبسيط الإجراءات ورفع مستوى الإنتاجية، مما يفتح آفاقًا جديدة لتطوير بيئة العمل وتعزيز تجربة الموظفين والمتعاملين على حد سواء.